Разработка и интеграция телекоммуникационных сервисов

Что мы предлагаем вам?

Разработка интерактивного IVR-меню в соответствии с потребностями бизнеса Система предварительного голосового ответа — необходимость любой компании с большим количеством клиентов. Решения MasterCode отличаются простотой внедрения и полным соответствием текущим потребностям бизнеса.

Разработка анонимных телефонных и видеозвонков и чатов Контакт с клиентом иногда требует анонимности. Мы быстро и качественно внедрим систему программных технологий для подобного рода видео и аудиосвязи.

Разработка сервисов "Обратный звонок" Call-back становится стандартом, мерилом уважения к клиенту. Независимо от сложности и масштабов вашего бизнеса мы предложим простое и надёжное решение.

Call Tracking - разработка систем оценки эффективности рекламных компаний через телефонные номера Система Call Tracking и подмена телефонных номеров позволяет отслеживать реакцию и сегментировать обращения клиентов как в режиме реального времени так и в виде статистики по периодам.

Разработка облачных колл-центров Современный офис — не обязательно одно помещение. Сотрудники или клиенты могут находиться в разных городах и странах. Наши решения гарантируют дешёвую и надёжную связь независимо от того, где географически находятся абоненты.

Разработка веб-телефонов для Ваших пользователей или сотрудников Простой и доступный программный сервис, который делает возможным звонки с компьютера на обычные (стационарные и мобильные) телефоны по всему миру. Везде где есть интернет ваш номер и ваш телефон с вами.

Разработка онлайн-звонка с возможностью передачи данных в нем Деловое общение требует большего, чем простой телефонный разговор. Сервис звонка с передачей данных позволяет общаться, видеть собеседника и по надобности мгновенно переслать любой объём информации абоненту.

Подмена телефонных номеров для сервисов объявлений Создав виртуальный номер для каждого рекламного обращения, вы всегда будете знать количество клиентов по каждому из направлений. Управляйте своим бизнесом!

Автоматизация оповещения клиентов по телефону Вам необходимо в краткие сроки оповестить сотни или тысячи клиентов? Мы готовим программный продукт и предоставляем мощности. От вас требуется только база телефонов и само обращение. Просто, быстро и надёжно!

Разработка сервисов автоматизированных телефонных опросов и исследований Для проведения маркетингового исследования необязательно нанимать дорогих социологов. Совмещение технологий автоматизации оповещения и IVR-меню позволяет проводить опросы любой сложности без больших затрат на людские ресурсы.

Разработка аудио- и видеоконференций

Современный бизнес — это общение. Компания Master Code готова помочь своим клиентам организовать аудио и и видеоконференцию с любым количеством участников. Не имеет значение где находятся ваши партнёры и сколько их — вы можете общаться, обсуждать планы в любое время.

Разработка систем двухфакторной авторизации

Мы готовы защитить вас и ваш бизнес с помощью систем двухфакторной авторизации. Даже если у злоумышленники украдут или получат доступ к вашей технике (телефон или компьютер) им не удасться пройти авторизацию! Продукты Master Code – надёжная защита ваших данных.

Интеграция телефонии с CRM и CMS

Вы используете в своём бизнесе веб-технологии? Но вам нужна и телефония? Мы готовы разработать и внедрить сервисы телефонии в систему управления контентом вашего сайта или портала. Необходимость в нескольких программных решениях отпадает. Всё важное в одном месте — вот девиз эффективности!